配送について

ご注文確定（「ご注文確認メール」到着）後、５日以内に発送いたします。
（銀行振込の場合は、ご入金確認後、５日以内に発送いたします。）
尚、加工・製作が必要な場合は、改めて納期のご連絡をさせていただきます。

配送業者

配送業者の指定はできません。当店指定の運送会社より配送手配となります。
配送業者：西濃運輸株式会社

送料について

「一枚板」、「テーブル」、「木製品」、「オリジナル木製看板」につきましては、大きさ、重量等によって送料は変わりますので、その都度お見積もりになります。

「端材」コーナー、「彫刻材」コーナーに掲載されている商品は、商品代金が10,000円以上の場合は無料サービス、10,000円未満の場合は別途必要となります。

カートでは以下の送料で計算させていただきますが、商品の大きさ、数量、重量等により 変わる場合がありますので、当店にてご注文内容を確認後、送料を含めたお支払総額をメール（「ご注文確認メール」）にてお知らせいたします。
ご注文前に正確な送料をお知りになりたい方は、お手数ですが当店までお問い合わせください。
また、お届け先がマンションやご自宅などの場合、基本的に軒先渡しとさせていただきます。予めご了承ください。

◎以下の場合別途お見積りとなりますので「お問い合わせフォーム」から予めお問合せください。
・一枚板コーナー、テーブルコーナー、木製品コーナー、木製看板コーナーの商品
・個数が多い場合やサイズが特殊な場合
・お届け先がイベント会場などの場合

お支払いについて

お支払い方法は「代金引換」、「銀行振込」、「PayPay」、「ご来店払い」をご用意しております。

代金引換

代引手数料が別途必要となります。
「ご注文確認メール」にてお支払い総額（商品代金＋加工がある場合は加工料＋送料＋代引手数料）をお知らせしますので、商品到着時に、ドライバーに現金でお支払いください。

お買い物総額が30万円以上の場合はお問い合わせください。
※贈答品としてご購入の場合、商品代引を選択されますと、お届け先へ商品代金をお支払いいただくことになります。ご注意ください。

銀行振込

「ご注文確認メール」にてお支払い総額（商品代金＋加工がある場合加工料+送料）をお知らせしますので、メール到着日より７日以内に指定の口座へお振込みください。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
ご入金確認後の加工・製作・商品発送となります。
※7日を経過してご入金の確認ができなかった場合、ご注文をお取り消しさせていただきます。

◎振込先
銀行名：滋賀銀行『シガギンコウ』
支店名：高宮支店『タカミヤシテン』
店番号：443
口座種別：普通 口座番号：555094
口座名義：有限会社馬場木材

※口座番号の部分で、ご利用される金融機関によっては７桁入力の場合がございます。その際は、先頭に0を入れて「0555094」にして下さい。

PayPay

ご注文いただいた後、「ご注文確認メール」にてお支払い総額（商品代金＋加工がある場合加工料+送料）とQRコードをお知らせしますので、そちらでお支払い下さい。

ご来店払い

商品お引取りにご来店いただいた際に現金、又はクレジットカードでお支払い下さい。店舗ではクレジットカードの利用が可能です。
※ご来店払いの場合、送料はかかりません。
カートで送料が自動計算される場合がありますが、改めて「ご注文確認メール」で料金をご連絡させていただきます。

返品・交換について

加工または、製作した商品につきましては、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後ご連絡の上、1週間以内（着日を含む）にご返送をお願いします。（その際の送料・手数料はお客様のご負担となります。）
当店の過失と認められる不良品に関しましては交換、 または、代金返金にて対応させていただきますので商品到着後ご連絡の上、1週間以内（着日を含む）に、着払いにてご返送をお願いいたします。（送料・手数料は当店負担となります。）

また、納品後、お客様で再カット（再加工）される場合、節や割れ等の欠点が生じる場合がありますので十分ご注意ください。
その場合の返品はお受けできませんので予めご了承ください。
返品連絡先
有限会社　馬場木材
〒522-0201　滋賀県彦根市高宮町2043
TEL：0749-22-1331 FAX：0749-22-1325
担当者：馬場啓次（代表取締役）
e-mail:info@babameiboku.jp